Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Syarat Yang Jelas

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan w16 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaDisemak oleh pasukan undang-undang w16Berkuat kuasa selepas pendaftaran
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
w16 Buka Akaun Dengan Syarat Yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Pilihan Sokongan Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan w16 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan w16 melalui sembang langsung untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana fasal dalam terma dan syarat kami, tersedia pada waktu operasi.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, syarat akaun, atau polisi privasi kami melalui e-mel. Pasukan undang-undang kami akan menyemak dan menjawab dalam tempoh dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan w16 untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai terma penggunaan, syarat pembayaran, dan hak akaun anda di Malaysia.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Ketahui Cara Kami Menjaga Akaun Anda

W16 mengambil serius perlindungan data dan keselamatan akaun setiap pengguna. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap pengendalian maklumat peribadi, pengekalan data, dan langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan untuk melindungi akaun anda setiap…

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun dan pengesahan identiti. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Polisi Kuki

Platform w16 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun w16 dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan memberitahu kami segera sekiranya ada aktiviti yang mencurigakan.

Pengekalan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapus secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon untuk mengemas kini, membetulkan, atau menghapus data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan w16 melalui e-mel atau sembang langsung bersama dokumen pengesahan yang sesuai.

Pegawai Privasi

W16 mempunyai pegawai privasi yang bertanggungjawab memantau pematuhan polisi data kami. Sebarang aduan mengenai pengendalian data boleh dikemukakan terus kepada pegawai ini melalui saluran rasmi kami.

Soal Jawab Mengenai Terma dan Syarat w16

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat platform w16. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan ragu untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan syarat kami disemak secara berkala dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun apabila berlaku perubahan material. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai penerimaan terma terkini.

Ya, terma ini terpakai untuk semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Syarat tambahan dari penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai secara selari dengan terma w16.

Anda berhak untuk mengakses data peribadi anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan mengetahui bagaimana data anda digunakan. Semua hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan w16.

W16 berhak menutup atau menggantung akaun yang melanggar terma penggunaan, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau beroperasi dari wilayah yang tidak disokong. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel sokongan, atau pusat bantuan w16. Kami menyasarkan untuk menyelesaikan setiap aduan dalam tempoh lima hari bekerja dan akan menghubungi anda dengan kemas kini.

Anda boleh menetapkan semula kata laluan melalui fungsi 'lupa kata laluan' di halaman log masuk. Proses pengesahan identiti akan dijalankan untuk memastikan keselamatan akaun anda sebelum akses dipulihkan.

Sekiranya akaun ditamatkan kerana sebab-sebab yang sah dan bukan disebabkan pelanggaran terma, baki yang layak akan dipulangkan kepada kaedah pengeluaran yang anda daftarkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi kami.

Halaman Berkaitan

w16 Login Harta Terkutuk Soalan Lazim w16 Casino